Typische Herausforderungen im Gesundheitswesen
Projekte in Krankenhäusern und Kliniken sind besonders komplex: strenge Regulierung, viele Stakeholder-Gruppen und ein laufender Betrieb, der nicht unterbrochen werden darf.
Strenge regulatorische Anforderungen
DSGVO für Patientendaten, MDR für Medizinprodukte, KRITIS-Verordnung für kritische Infrastruktur, KHG und KHZG – im Gesundheitswesen ist die regulatorische Landschaft besonders komplex und fehlende Compliance kann schwerwiegende Folgen haben.
Komplexe Stakeholder-Struktur
Ärztliche Direktion, Pflegedienstleitung, IT-Abteilung, Datenschutzbeauftragter, Medizintechnik, Qualitätsmanagement, Betriebsrat – in Kliniken haben viele Abteilungen Mitspracherecht, und jede hat eigene Anforderungen und Prioritäten.
Laufender Betrieb darf nicht gestört werden
Anders als in anderen Branchen kann der Betrieb in Krankenhäusern nicht einfach pausiert werden. Systemumstellungen, Umbauten und Prozessänderungen müssen im laufenden Betrieb stattfinden – mit minimaler Beeinträchtigung der Patientenversorgung.
Fördermittel und Nachweispflichten
KHZG-Projekte und andere geförderte Vorhaben erfordern detaillierte Berichterstattung, Meilenstein-Nachweise und fristgerechte Mittelverwendung. Werden Fristen versäumt, droht der Verlust von Fördermitteln.
Integration in bestehende Systeme
KIS, PACS, LIS, RIS – Krankenhäuser haben eine gewachsene IT-Landschaft mit vielen Schnittstellen. Neue Systeme müssen nahtlos integriert werden, ohne bestehende Workflows zu unterbrechen oder Dateninkonsistenzen zu erzeugen.